전 세계를 덮친 Cloudflare 대규모 장애: AI부터 소셜 미디어까지 마비
오늘(2025년 11월 18일) 전 세계 인터넷 사용자들은 큰 혼란을 겪었습니다.
바로 인터넷 인프라의 핵심 중 하나인 Cloudflare에서 대규모 서비스 장애가 발생했기 때문입니다.
이로 인해 수많은 웹사이트와 온라인 서비스가 일시적으로 마비되는 초유의 사태가 벌어졌습니다.
이번 장애로 인해 어떤 서비스들이 장애를 겪었는지 알아보겠습니다.
Cloudflare 장애, 왜 이렇게 파급력이 컸을까?
Cloudflare는 웹사이트의 속도를 높여주는 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)와 외부 공격으로부터 웹사이트를 보호하는 보안 서비스를 제공합니다.
전 세계 수백만 개의 웹사이트와 앱이 Cloudflare의 서비스를 사용하고 있기 때문에, Cloudflare에 문제가 생기면 곧바로 전 세계 인터넷의 일부가 멈추는 결과를 낳습니다.
이번 장애는 내부 서비스 성능 저하(internal service degradation)"로 알려졌으며, 핵심 시스템의 오류가 전 세계로 빠르게 확산된 것으로 보입니다.
피해를 입은 주요 서비스 목록
Cloudflare의 서비스를 이용하는 거의 모든 분야의 플랫폼들이 영향을 받았습니다.
대표적으로 다음과 같은 서비스들이 접속 오류나 높은 오류율을 보고했습니다.
| 분야 | 주요 피해 서비스 |
| 인공지능(AI) | OpenAI (ChatGPT 포함), Gemini, Perplexity |
| 소셜 미디어 | X (구 트위터) |
| 엔터테인먼트 | Spotify, League of Legends, Letterboxd |
| 웹/비즈니스 | AWS (일부), Canva, PayPal, Sage |
이번 사태가 주는 교훈
이번 Cloudflare 장애는 전 세계 인터넷이 얼마나 몇몇 거대 인프라 기업에 의존하고 있는지 다시 한번 상기시켜 줍니다.
단 한 곳의 장애가 AI, 엔터테인먼트, 비즈니스 등 모든 온라인 활동을 일시에 마비시킬 수 있다는 점에서,
인터넷 서비스 제공업체들의 '단일 실패 지점(Single Point of Failure)' 위험 분산 노력이 더욱 중요해질 것입니다.
현재는 대부분의 서비스가 정상화되는 추세이니, 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다!